Томская область

    Меры безопасности

    Внимание! Не станьте жертвой мошенников!

    Уважаемые пользователи услуг компании «Ростелеком», просим Вас быть внимательными. В последнее время участились случаи телефонного мошенничества с использованием бренда компании.

    Мошенники совершают звонки на номера телефонов абонентов компании «Ростелеком» с номера +7 (499) 5030214 с предложением следовать советам автоинформатора для смены тарифного плана услуги «Интерактивное ТВ» на более выгодный.

    В случае выполнения требований мошенников велика вероятность того, что с лицевого счета будут списаны денежные средства. Звонки с этого номера могут повторяться неоднократно.

    Обращаем ваше внимание, что номер +7 (499) 5030214 не принадлежит компании «Ростелеком» и не используется в рекламных и маркетинговых целях. Тарифные планы на услуги связи можно изменить только при личном обращении в Центр обслуживания клиентов, а также в Личном кабинете на сайте.

    В случае поступления подобных звонков, просим сообщить нам с помощью формы обратной связи, с указанием региона, даты и времени совершения звонка, а также вашего номера, на который звонили мошенники.

    Будьте внимательны и не дайте себя обмануть! Если вы сомневаетесь в какой-либо информации о деятельности компании «Ростелеком», просим вас уточнить информацию в наших Центрах продаж и обслуживания в вашем городе или регионе, а также по телефону 8-800-100-08-00.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)