Подключение
Как провести интернет в дом или квартиру
Стать нашим клиентом очень просто!

Для этого достаточно оставить заявку любым удобным для вас способом.

На сайте

Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку. Мы позвоним, уточним детали и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.

Подключиться

По телефону

Оставьте заявку по бесплатному круглосуточному номеру:  8 800 100 0 800  

В офисе Ростелекома

Приходите в любой офис продаж и обслуживания. Наши специалисты помогут подобрать выгодный тариф.

Адреса офисов

В Личном кабинете

Зарегистрируйтесь в бесплатном онлайн-сервисе управления услугами Ростелекома. Личный кабинет доступен круглосуточно и с любого устройства. В Личном кабинете нажать кнопку «Заказать новую услугу», оформите заявку.

Перейти в Личный кабинет

Как понять, какая скорость интернета мне нужна

Чтобы выбрать подходящую скорость, ответьте на три вопроса:

  • Для каких целей мне нужен интернет: общение в соцсетях, просмотр фильмов и роликов, онлайн-игры?
  • Сколько подключенных к интернету устройств будут работать одновременно: ноутбук, стационарный компьютер, смартфон?
  • Буду ли я использовать устройства для одинаковых или разных целей?
Выберите то, что вам нужно
Скорость Возможности 10 Мбит/сек — для простых операций на одном устройстве
  • Работа с электронной почтой
  • Просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве
  • ТВ-стриминг
50 Мбит/сек — для одновременной работы двух устройств
  • Быстрое скачивание данных
  • Онлайн-игры
  • Видеозвонки без задержек
100 Мбит/сек — для одновременной работы двух и более устройств
  • Музыка, фильмы и видеоролики сразу на нескольких устройствах
  • Интерактивное ТВ — лучшие фильмы и популярные каналы с возможностью управлять эфиром
250+ Мбит/сек — для многих пользователей с несколькими устройствами
  • Скачивание и загрузка больших объемов данных — например, фильмов в формате BluRay (40—50 ГБ)
  • Видеомонтаж, работа с инновационными форматами видео — 2К, 4К, 8К

Мы рекомендуем выбирать тариф с запасом скорости — пусть она будет чуть выше ваших потребностей, чтобы не замечать перепадов из-за одновременной работы нескольких устройств или особенностей работы роутера.

Наибольшее значение скорость соединения имеет при скачивании, отправке объемных файлов и просмотре видео онлайн.

Скачать файл размером 1 ГБ
Скорость в Мбит/сек Время 5 27 мин, 20 сек 10 13 мин, 40 сек 100 1 мин, 22 сек 300 27 сек 500 16 сек 1000 8 сек
Поговорить по видеосвязи, посмотреть Интерактивное ТВ или фильм онлайн
Разрешение Минимальная скорость в Мбит/сек 360р 2 480р 5 720р 8 1080р 12 1440р (2К) 24 2160р (4К) 68

Сервис проверки скорости Интернета

Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ПАО «Ростелеком». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, Wi-Fi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО «Ростелеком» за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной.

Какие технологии подключения интернета возможны

Ростелеком предоставляет интернет по самым современным технологиям. Выбор технологии зависит от возможностей, доступных для вашего адреса. У нас самая широкая зона покрытия в России — интернет доступен почти в каждом доме.

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Мы подключаем интернет по трем технологиям:

  • по оптике PON/GPON;
  • по оптике FTTb;
  • по телефонной линии (xDSL);
Оптика PON/GPON

Проводим отдельный оптический провод большой пропускной способности в квартиру или частный дом. В этом случае есть два варианта подключения.

Вариант 1

Для подключения необходим оптический маршрутизатор.

Вариант 2

Для подключения нужны оптический и сетевой маршрутизаторы. Можно подключить интернет и без маршрутизатора на одном компьютере или ноутбуке, если на устройстве имеется сетевой разъем RJ-45.

Оптика FTTb

Проводим отдельный оптический провод большой пропускной способности до многоквартирного дома, а в квартиру подводим витую пару — кабель, более легкий в монтаже.

Для подключения необходим маршрутизатор, если нужно, чтобы интернет работал на нескольких устройствах и по сети Wi-Fi.

Телефонная линия xDSL

Подключение по обычной телефонной линии, при котором интернет не мешает работать телефону.

Для подключения нужен ADSL-маршрутизатор. Кабели и сплиттер — в комплекте.

Какое оборудование потребуется для подключения интернета

Какие действуют тарифы на подключение интернета

Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Изучить тарифы

Какие документы нужны для подключения услуги

Для заключения договора вам потребуется паспорт. Если его нет, подойдет один из этих документов, удостоверяющих личность:

  • временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
  • удостоверение личности военнослужащего РФ;
  • удостоверение моряка;
  • военный билет – если проходите срочную военную службу по призыву;
  • загранпаспорт;
  • дипломатический или служебный паспорт.

Если заключаете договор на другого человека, кроме паспорта, нужна будет рукописная доверенность.

Мы заключаем договор и с иностранными гражданами. Для этого нужны:

  • паспорт вашего государства;
  • миграционная карта.

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Какое оборудование потребуется для подключения интернета

Оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме.

Какие технологии подключения интернета возможны

При подключении наши специалисты помогут вам подобрать оборудование, доставят и установят его по нужному адресу. Покупать заранее ничего не нужно.

Если у вас уже есть роутер, сообщите об этом консультанту.

Оборудование: характеристики, цены

Наши сотрудники помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов или PLC-адаптеров. Обсудите эту возможность, оставляя заявку на подключение.

Как провести интернет в дом или квартиру

Дополнительные возможности при подключении интернета

Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.

Узнать подробности