Томская область

    Договоры и соглашения

    Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам ~181 Кб

    Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам.

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Защита в подарок» ~258 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Защита в подарок» к договору об оказании услуг связи

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании пакета услуг «Интерактивное телевидение» и «Домашний интернет» ~100 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании пакета услуг «Интерактивное телевидение» и «Домашний интернет» на условиях акции «Киномания».

    Договор об оказании услуг связи ~452 Кб

    Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное телевидение», «Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи.

    Положение о порядке проведения акции «Киномания» ~532 Кб

    Положение о порядке проведения акции «Киномания»

    Положение о порядке проведения акции «Оборудование 2018 за 1 руб» ~583 Кб

    Положение о порядке проведения акции «Оборудование 2018 за 1 руб.»

    Правила проведения промо-акции «Легкая цена» ~189 Кб

    Правила проведения промо-акции «Легкая цена».

    Публичная оферта об оказании пакета услуг на условиях акции «Два интернета» ~193 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуги «Домашний Интернет» и услуги подвижной радиотелефонной связи «Мобильная связь (MVNO)» на условиях акции «Два интернета».

    Положение о порядке проведения акции «Два интернета» ~440 Кб

    Положение о порядке проведения акции «Два интернета».

    Публичная оферта об оказании услуги «Домашний Интернет» на условиях акции «Максимум выгоды» ~174 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об оказании услуги «Домашний Интернет» на условиях акции «Максимум выгоды» к договору об оказании услуг связи.

    Положение о порядке проведения акции «Максимум выгоды» ~544 Кб

    Положение о порядке проведения акции «Максимум выгоды»

    Положение о порядке проведения акции «Оборудование 2017» ~579 Кб

    Положение о порядке проведения акции «Оборудование 2017».

    Оферта о заключении дополнительного соглашения о купле-продаже Оборудования ~373 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о купле-продаже Оборудования к Абонентскому договору.

    Состав и условия предоставления опции «Warface» ~165 Кб

    Состав и условия предоставления опции «Warface» в рамках тарифного плана «Игровой».

    Состав и условия предоставления опции «World of Tanks. World of Warships» ~225 Кб

    Состав и условия предоставления опции «World of Tanks. World of Warships» в рамках тарифного плана «Игровой».

    Положение о порядке проведения Акции «Спасибо, что Вы с нами! 2017» ~214 Кб

    Положение о порядке проведения Акции «Спасибо, что Вы с нами! 2017».

    Состав и условия предоставления опции «Фогейм» ~224 Кб

    Состав и условия предоставления опции «Фогейм» в рамках тарифного плана «Игровой».

    Программа «БОНУС» ~309 Кб

    Программа «БОНУС». Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи.

    Особенности оказания услуг связи ~137 Кб

    Особенности оказания услуг связи сети передачи данных, телематических услуг связи и услуг по предоставлению доступа к телевизионным каналам, и/или видео по запросу (Интерактивное телевидение (IPTV), кабельное телевидение и др.).

    Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета ~65 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи с физическими лицами об изменении способа и адреса доставки счета.

    Особенности предоставления абонентского оборудования ~110 Кб

    Особенности предоставления абонентского оборудования.

    Публичная оферта об изменении тарифного плана ~72 Кб

    Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об изменении тарифного плана с абонентами — физ.лицами к договору об оказании услуг связи, предусматривающему оказание телематических услуг.

    Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком» ~184 Кб

    Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком».

    Инструкция по демонтажу абонентского оборудования ~8519 Кб

    Инструкция по демонтажу абонентского оборудования.

    Рекомендуемая форма Доверенности ~158 Кб

    Рекомендуемая форма Доверенности.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)